希腊政务服务再升级!雅典市政府推出在线办事服务平台

类别:希腊移民生活  发布时间:2020-09-18 11:13:58 浏览:232 评论:0
内容摘要:近些年来,雅典市政府一直致力于通过数字化转型实现政务服务的现代化。近日,政府推出一项新的服务方式,为在疫情期间需要办理事务的市民提供了方便,这样既减少了“排队”等候的时间,又避免了人员聚集情况的发生。

近些年来,雅典市政府一直致力于通过数字化转型实现政务服务的现代化。近日,政府推出一项新的服务方式,为在疫情期间需要办理事务的市民提供了方便,这样既减少了“排队”等候的时间,又避免了人员聚集情况的发生。

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从9月15日开始,市民到市政府相关服务部门办理事务,如果不能通过数字服务平台(https://eservices.cityofathens.gr/)远程办理话,居住在雅典的人们还可以通过雅典市政府推出的298项政务事务办理快速预约平台进行办理,网址为https://rantevou.cityofathens.gr/

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市民可以使用本人的税务账号密码(taxisnet codes)登录,选择服务项目,系统就会自动呈现办理该事项所需要准备的相关文件或证明文件,以及有效的申请材料。这样,按照要求准备好相关材料后政府部门的工作人员就可以更快地完成相关事项的审批工作。此外,该系统还可以在线预约相关政府部门的办事时间,同时还设有取消预约和重新预约的功能。

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电子预约平台对所有人开放,为了不断改进市政府提供的服务,在预约完成后,市民可以通过电子方式对其服务的质量和程度进行评估。不能网上办结的,还可以拨打市1595服务热线预约服务。

雅典市长Costas Bakogiannis在一份声明中表示:我们的目标是即时,高效,安全地为所有人提供服务。

“在疫情期间,我们设法为所有在政府部门苦苦排队等候办理事项的公民创造了一个大型数字化平台。我们不仅不会停止努力,而且还加大努力的程度以达到理想的结果。能够为所有人提供即时、有效的、安全的服务。我们正在建立一个更广泛的服务网络,最终拉近市政府与市民的距离,消除政府与市民之间的隔阂”。


本文标签: 希腊雅典在线办事

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